Legal

Aviso de Privacidad

Última actualización: [fecha a definir]. Este documento describe cómo Arvelantis AI recopila, utiliza, almacena y protege la información de los usuarios que acceden a este sitio web y a los servicios asociados.

1. Responsable del tratamiento de datos

Arvelantis AI es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaben a través de este sitio web. Para cualquier duda relacionada con este aviso, el usuario puede comunicarse a través de los medios de contacto indicados en la sección "Contacto" del sitio.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar datos de identificación y contacto (como nombre, correo electrónico y teléfono) proporcionados voluntariamente a través de formularios, así como datos de uso del sitio (páginas visitadas, tiempo de navegación, tipo de dispositivo y dirección IP) recabados mediante cookies y tecnologías similares.

Uso de la información

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recabados se utilizan para las siguientes finalidades:

  • Atención de solicitudesResponder consultas, comentarios o solicitudes de información enviadas a través de formularios de contacto.
  • Prestación de serviciosGestionar el acceso y uso de las herramientas y funcionalidades ofrecidas por Arvelantis AI.
  • Mejora del sitioAnalizar el comportamiento de navegación para optimizar el contenido, la estructura y el rendimiento del sitio web.
  • Comunicaciones informativasEnviar avisos relacionados con el servicio, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento para ello.
  • Cumplimiento legalAtender requerimientos de autoridades competentes cuando exista una obligación legal aplicable.
Fundamento y transferencias

4. Base legal y compartición de datos

4.1 Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza con base en el consentimiento otorgado por el usuario al proporcionar su información a través de los formularios del sitio, así como en el interés legítimo de Arvelantis AI para operar y mejorar sus servicios.

4.2 Transferencia a terceros

Arvelantis AI no vende ni comercializa datos personales. La información podría compartirse con proveedores de servicios tecnológicos (por ejemplo, alojamiento web o herramientas de análisis) únicamente para fines operativos, bajo obligaciones de confidencialidad, o cuando exista un requerimiento legal que así lo exija.

Cookies y tecnologías similares

5. Uso de cookies

Este sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias y obtener estadísticas de uso agregadas. El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies; sin embargo, esto podría afectar el funcionamiento de algunas secciones del sitio.

Derechos del usuario

6. Derechos ARCO

El usuario tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a través de los datos de contacto disponibles en este sitio, indicando claramente el derecho que desea ejercer y adjuntando la información necesaria para identificar su solicitud.

Acceso

Conocer sus datos

Solicitar información sobre qué datos personales tratamos y con qué finalidad.

Rectificación

Corregir información

Solicitar la actualización o corrección de datos inexactos o incompletos.

Cancelación / Oposición

Limitar el uso

Solicitar la eliminación de sus datos o oponerse a un tratamiento específico, cuando sea procedente conforme a la ley aplicable.

Seguridad

7. Medidas de seguridad

Arvelantis AI implementa medidas administrativas y técnicas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.

Conservación

8. Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, así como para atender obligaciones legales o contractuales aplicables, tras lo cual serán eliminados o anonimizados de forma segura.

Menores de edad

9. Protección de menores

Los servicios ofrecidos a través de este sitio están dirigidos a personas mayores de edad. Arvelantis AI no recopila intencionalmente datos personales de menores de edad. Si se detecta que se ha recabado información de un menor sin el consentimiento correspondiente, se procederá a eliminarla.

Actualizaciones

10. Cambios a este aviso de privacidad

Arvelantis AI podrá modificar este aviso de privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en sus prácticas de tratamiento de datos, en la normativa aplicable o en los servicios ofrecidos. Cualquier modificación será publicada en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

Contacto

11. Dudas sobre este aviso

Si tiene preguntas, comentarios o desea ejercer sus derechos en materia de protección de datos personales, puede comunicarse a través de la sección de Contacto disponible en este sitio.

Este documento constituye un borrador general con fines informativos y no sustituye asesoría legal especializada. Se recomienda revisar y adaptar su contenido conforme a la normativa de protección de datos aplicable a su jurisdicción antes de su publicación definitiva.